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21 de octubre de 2014

¿Qué ven cuando nos ven?

Seguramente te ha pasado con las personas que tratás a diario que te han dicho algo como “No pensé que harías eso” o “No te veo en tal situación”.

Sucede que esas sentencias se realizan en función de la imagen que tienen construida sobre nosotros.

Cabe destacar que si bien es una imagen sesgada por quien observa (dado que cada uno ve y analiza desde sus preconceptos, experiencias, contexto y juicios de valor), no por ello debemos dejar de lado su punto de vista, pues esa perspectiva (feedback) que poseen las demás personas de nosotros está basada en la información que les damos (nuestras acciones, gestos, lo que decimos, etc.), y a partir de ello construyen su versión de nosotros.

Si al llegar todos los días al trabajo no saludás y te encerrás en tu oficina, es probable que crean que sos frío y antipático, y actuarán en consecuencia. Con lo cual esto puede derivar en trabas a la hora de generar vínculos con las demás personas.

Puede que realmente seas frío y antipático. ¿Y si no creés que seas así? En este caso es una actitud que requiere revisión ya que esa simple acción genera en tus allegados que mantengan una determinada distancia.

Somos responsables de lo que mostramos mediante nuestros actos, ya que de ellos se sirve nuestro entorno para construir dicha imagen.

Si bien tenemos patrones de conducta definidos, en cada ámbito en donde nos desarrollamos mostramos determinadas conductas dado el contexto. Estos roles sociales que desempeñamos son propios de cada ámbito y difícilmente podríamos replicarlos de igual modo en el trabajo, en la facultad y o el hogar.

Cuando esta visión que posee el resto no es coherente con lo que nosotros creemos ser, entramos en una especie de limbo, donde comenzamos a poner en duda nuestra conducta. 

Para evitarlo es clave que en todos los roles que desempeñemos podamos mostrarnos transparentes, claros, abiertos y francos. Si bien no siempre es posible, si partimos desde estos pilares podremos mejorar nuestra comunicación, nuestros vínculos y por ende mejoramos nuestro entorno.

15 de octubre de 2014

Visión: ¿Cómo te ves de acá a 5 años?

Muchas veces hemos oído esta clase de preguntas orientadas a pensar cómo nos veríamos en un futuro.

Desde un plano personal, podemos preguntarnos cómo nos vemos de acá al próximo año, cuando nos recibamos, cuando seamos mayores, etc.

La función es la misma: primero sembrar la semilla de la duda, luego realizar una introspección. 

Nos obliga a: definir qué es lo que queremos, si lo que hacemos hoy nos conduce hacia ello, si debemos redefinir nuestro camino, en fin: si estamos en sintonía con nuestro deseo-sueño-objetivo y nuestras acciones para alcanzarlo.

Es una de las herramientas más utilizadas en el Coaching para el logro de objetivos. Simplemente cierren sus ojos por unos segundos y pregúntense, ¿Cómo me veo dentro de “X” tiempo? Las visualizaciones son ejercicios muy prácticos cuando nos encontramos desorientados en cualquier aspecto que esté ocupando nuestros pensamientos.

Cuando hay más personas involucradas, ya sean compañeros de la facultad o del trabajo, un socio, un equipo de fútbol, o simplemente tu pareja, cada uno posee su propia visión como integrante del grupo, pero a su vez, en su conjunto tienen una visión común, una Visión Compartida:

  • Aprobar un Trabajo Práctico.
  • Ser el equipo ganador de la temporada.
  • Expandir el negocio a otras localidades.
  • Ir a vivir juntos.
Parece un tema poco relevante, pero ¿Qué sucede si uno de los integrantes no está en sintonía con la visión grupal? ¿Si no sabe hacia dónde van? ¿Si no siente que no hay un fin claro?

La visión no es un tema menor, aunque a simple vista no parezca que tenga importancia, es uno de los pilares que da fundamento a las acciones que llevamos adelante en el día a día. Tan importante es que el ámbito organizacional sería la carta de presentación, seguramente han visto que empresas y diferentes organizaciones se presentan al público definiendo su Historia, Misión y Visión.

La visión es una proyección que hacemos a futuro y que establece una dirección, sobre la cual establecemos nuestros objetivos.

De nada sirve hacer lo que hacemos, si no tenemos en claro hacia dónde vamos. Por eso, es muy importante preguntarnos ¿Hacia dónde vamos?.

En aquellos casos donde se posee gente a cargo, es imprescindible dejarlo en claro, que sea visible y comunicarlo con frecuencia. La conciencia de una visión compartida genera sentido de unidad, sentimiento de pertenencia y motivación. 

1 de septiembre de 2014

Tres formas de prevenir una pesadilla en Recursos Humanos: Flexibilidad, Escucha y Valores Compartidos.


El empleado promedio de hoy permanece en cada trabajo unos 4.4 años, según los últimos datos disponibles del Bureau of Labor Statistics, pero el porcentaje esperado para la fuerza de trabajo más joven es la mitad de esa cifra.
Se espera que el 91% de los Millennials (nacidos entre 1977 y 1997) permanezca en su trabajo por menos de tres años, de acuerdo a la encuesta “Multiple Generations @ Work” de Future Workplace realizada entre 1.189 empleados y 150 gerentes. ¡Esto significa que tendrán entre 15 y 20 empleos durante el curso de su vida laboral!
Mientras los Baby Boomers comenzaron trabajando con un foco en ganar estabilidad, criar una familia, y “establecerse”, lo trabajadores jóvenes de hoy no dan nada de eso por sentado. En su lugar, como lo demuestra la encuesta Net Impact, estánmás preocupados que sus antecesores por encontrar la felicidad y la plenitude en sus vidas laborales.  
De hecho, desde que los humanos han probado ser terribles en predecir lo que nos hará felices (tal como lo señala el gurú de la felicidad de Harvard, Daniel Gilbert), es crucial encontrarlo mediante prueba y error.
Entonces, ¿qué hace un Chief Human Resource Officer ante las ventajas percibidas del anhelo de trabajo, en medio del costo potencial para la organización? Aquí, tres tips:
1.     Ofrece flexibilidad
Según investigaciones de Future Workplace, las horas flexibles y políticas de teletrabajo generosas son aún más importantes para los trabajadores más jóvenes que el salario. Para mantener a los empleados por más de un año, dales la oportunidad de acomodar sus agendas cuando sea necesario.
Entiende el futuro del trabajo y los posibles pedidos de los empleados de hoy.  En el estudio “Multiple Generations @ Work,” de Future Workplace la flexibilidad en el trabajo abarcó en importancia tanto la compensación como las perspectivas de carrera. Sin embargo, los gerentes entrevistados no señalaron esto como uno de los cinco mayores atractivos “percibidos”. Entonces pregúntate, ¿tus jefes entienden la importancia de la flexibilidad en el trabajo para atraer a nuevos empleados? ¿Tus empleados se están marchando por alguna otra razón que el ascenso en las posiciones?
2.     Escucha a tus empleados
Más que las generaciones anteriores, la generación Y muere por la oportunidad de contribuir creativamente con la compañía y que sus ideas se escuchen, según resultados de una encuesta de Future Workplace. Esto los ayuda a crecer profesionalmente en cada posición, lo que los motiva a quedarse por más tiempo, ya que el desarrollo personal es una de las mayores razones para que los empleados se queden.
3.     Comunica la misión y los valores de la compañía  
Cada vez más; los empleados quieren trabajar en una empresa cuyos valores estén en línea con los suyos. La misma encuesta Net Impact mencionada arriba halló que el 58% de los encuestados aceptaría un recorte del 15% en su pago para trabajar en una organización “con valores como los propios”. Para maximizar el número de empleados que alcanzan la meta, y que se quedan por más tiempo, asegúrate de comunicar los valores de tu compañía durante el proceso de reclutamiento. Si los aspirantes saben para qué se están postulando cuando buscan oportunidades en tu empresa, los que se irían debido a diferencias de valores lo harán antes de comenzar. 

Fuente: Wobi